專案名稱 : 行政實習/1860
執行單位 : 社會科學院 / 行政系
服務時間 : 開始日期 : 2023-09-01 ~ 結束日期 : 2023-09-30
服務場域 : 臺中市
參與人數 : 20 人
負責人 : 李衍儒 助理教授
校內分機 : 04-2359-0121 ~
服務類別 : 服務學習課程
服務屬性 : 公共服務
服務對象 : 一般民眾
西元年度--> ----- 母計畫-->第二期-高教深耕計畫
專案簡介 :
為協助本系學生及早瞭解公共服務實務，並以「學生學習成效」之驗證為核心，本系研商推展大學部實習計畫已久。過去曾以「志工管理與公共服務」及「行政實習Ⅰ、Ⅱ」為名，合計施行超過10年，且於111學年度起改為大三下及大四上學生的必修課程而接續辦理。希望提供多元協助讓學生在畢業前可以將四年所學進行盤點，進而選擇一個實習場域，發揮所長，為自己的就業履歷衝刺出一份藍海作品。同時於實習過程中，將由指導老師進行機構訪視，協助學生能夠如質如實完成所實習。本課程設計以「學生學習成效」之驗證為核心，在授課教師與機構督導人員指引下，學生投入實務工作環境，有系統將所學知識與技巧應用於實習中，體驗知識與行動整合。
成果報告 :
過去行政系學生大多是接受學理上的教學與教育，大部分學生擁有實務經驗時都已是在進入職場之後了，本學期本系首度將行政實習改為必修課程，並期藉由本課程，讓學生提早擁有實務經驗，並藉機先體驗公部門的職場生態，在準備國考前先讓學生體認到是否為本身所嚮往的職場生活，進而選擇進入公部門或轉戰其他職場。
藉由本課程使學生們學習到不論是公部門、私企業或非營利組織，在行政作業上均有一套標準作業程序，進入職場後不像學生時代能夠肆意妄為，甚至課堂中所說的機關創新、行政改革等，在實務層面上，其實大部分機關也是不鼓勵創新的，亦即理論與實務間是有所落差，因此學生藉由本課程的實習，除能獲得實務經驗，更能將學校學習到的理論與實務經驗加以比較分析，且透過自身思考內化成自己的知識。
此外，藉由本課程使學生們有機會能站在第一線為民眾服務，培養學生臨機應變的能力處理突發狀況、養成足夠的耐心傾聽民眾需求，甚至學生自身需要對實習機關具有一定的了解與專業知識才能與民眾應答，相信每位學生在這學期的實務現場實習之後，都有自身的成長，無論在知識、見識、經驗、能力，均是如此。
