專案名稱 : 專題研究/1862
執行單位 : 社會科學院 / 行政系
服務時間 : 開始日期 : 2024-09-12 ~ 結束日期 : 2025-01-10
服務場域 : 臺中市
參與人數 : 25 人
負責人 : 張鐙文
學生助理 : 洪珮馨
校內分機 : 04-2359-0121 ~
服務類別 : 服務學習課程
服務屬性 : 公共服務
服務對象 : 一般民眾
西元年度--> ----- 母計畫-->
專案簡介 :
在體現大學社會責任(universitysocial responsibility USR)的宏大願景之下，本課程希望透過結合大學人才與機關資源的模式，藉此為當前社會的棘手問題尋求解方，即「博愛座爭議」。作為一門整合性的課程，本課程之目標主要有二，一是讓修課同學能夠「學以致用」， 二是讓課同學得以「進入場域」，如此一來，將有助於理論实務的结合，進而提高同學們的「專業知識」及「實踐能力」。
詳言之，一方面，課程強調「學以致用」，也就是讓修課同學能夠利用過去學到的理論、知識和技能，針對政府機關面臨的實際問題進行診斷、分析，並提出解決方案;另一方面，課程更著重「進入場域」，這意味著修課同學需要走出東海大學的範疇，並投身於公共問題發生的真實場域中，透過自己的五感體驗，即視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺，以詳實地記錄各種所見所聞。
不同於傳統的課程設計，本課程除了教師授課與業師指導之外，更著重在同學們的自主學習(autonomous learning)。也就是說，我們希望在教師與業師的引導之下，能夠逐步地養成、培植及建構修課同學的「專業知識」及「實踐能力」。
延續上學期「以個人為單位」的教學策略(具體產出為參與觀察之「計畫書」「觀察筆記」，本學期將延續個人層次的觀察、發現及感想，將相關成果進一步轉化為「以小組為單位」的政策建議。
成果報告 :
自112-2學期開始，行政系開設三班的「專題研究」課程，作為系上整合性課程的試辦科目之一，由於修課人數相當踴躍，故與校方討論及研議後，規劃分成三個班級，由不同老師分別指導與照顧。其中，張鐙文老師的班級，即專題研究（1862）課程，於本學期（1131）的11/18（一）在捷運模型車廂中進行期中報告，並於12/23（一），在社會科學院的SS524教室舉辦期末成果發表會。
在期中報告的部分，除了讓各組分享各自所設計的2項創新方案（含同理心地圖與SWOT分析等），亦設計與安排實務機關（臺中捷運股份有限公司運務處郭處長松鑫及詹副站長涴婷）給予修課同學指導與討論等環節；在期末報告的部分，則是讓各組前往臺中捷運車站，蒐集真實使用者對於創新方案的想法與建議，並透過影片拍攝與剪輯的方式，呈現使用者的真實感受與想法。整體而言，本課程希望「修課同學可以透過自己的五感體驗，即視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺等，搭配嚴謹的研究方法，如蒐集資料、分析及反思等，進一步設計與構想符合使用者及管理者所期待的政策方案」。
雖然，每組同學只有提出2項創新方案，並訪問5位的真實使用者，但創新方案的原型（含設計理念與功能介紹）、訪問影片的製作（含字幕、配樂與剪輯）及期中、末簡報的設計等，都是需要耗費大量的時間與體力，均可見修課同學的努力與付出。最後，本人謹代表系上再次感謝臺中捷運股份有限公司、運務處郭處長松鑫及詹副站長涴婷，在修課過程中，對行政系同學的指導與照顧。
