成果報告 :

自 112-2 學期開始，行政系開設三班的「專題研究」課程，作為系上整合性課程的試辦科目之一，由於修課人數相當踴躍，故與校方討論及研議後，規劃分成三個班級，由不同老師分別指導與照顧，惟 113-2 學期已調整成兩班。其中，張鐙文老師的班級，即專題研究（1861）課程，於本學期（114-1）的 12/15（一）在捷運模型車廂中進行期末成果發表會，
並於 12/22（一），在社會科學院的 SS524 教室舉辦成果影片分享會。 在期末成果分享會的部分，除了讓各組分享各自所設計的核心創新方案（含人物誌、同理心地圖、使用者旅程地及 SWOT分析等）及宣傳海報，亦設計與安排實務機關（臺中捷運股份有限公司副段長紀宗延及資深專員詹涴婷）給予修課同學指導與討論等環節；在成果影片分享會的部分，則是觀賞各組所拍攝及剪輯的訪談影片內容，藉此重現不同真實使用者對於各組創新方案及宣傳海報的想法與建議。整體而言，本課程希望「修課同學可以透過自己的五感體驗，即視覺、聽覺、觸覺、嗅覺和味覺等，搭配嚴謹的研究方法，如蒐集資料、分析及反思等，進一步設計與構想符合使用者及管理者所期待的政策方案」。
 雖然，每組同學只有提出 1 項創新方案及 1 幅宣傳海報（含訪問 16 位以上的真實使用者，但創新方案的原型（含設計理念與功能介紹）、訪問影片的製作（含字幕、配樂與剪輯）及期中、末簡報的設計等，都是需要耗費大量的時間與體力，均可見修課同學的努力與付出。最後，本人謹代表本系再次感謝臺中捷運股份有限公司、紀副段長宗延及詹資深專員涴婷，在修課過程中，對行政系同學的指導與照顧。