專案名稱 : 永續影響力評估與管理專題-6375
執行單位 : 社會科學院 / 行政系
服務時間 : 開始日期 : 2025-09-08 ~ 結束日期 : 2026-01-10
服務場域 : 臺中市
參與人數 : 4 人
負責人 : 劉凱琳 助理教授
校內分機 : 04-2359-0121 ~
服務類別 : 服務學習課程
服務屬性 : 社區營造 公共服務 關懷服務 生態環保
服務對象 : 兒童青少年 一般民眾
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專案簡介 :
合國永續發展目標(Sustainable Development Goals,簡稱 SDGs)是2030年前聯合國的主要目標,反應全球主要的社會議題,永續專業已成為2022年企業最需要的人才需求,近年各部門紛紛積極投入永續議題上,然則如何「社會影響力評估」是近年備受關注的議題,此方法可用以衡量⼀個專案或組織對社會整體⽣的真正價值,其價值包含社會、經濟、與環境三大主要面向,而「社會投資報酬」(Social Return on Investment,SROI)方法是主流的評估工具,目前國內外已將「社會投資報酬」SROI 應用於公部門、企業、社會企業、公益團體等各領域,且 SROI 亦為影響力管理(Impact Management)與 SDG 影響力標準(SDG Impact Standards)之基礎,本課程將介紹影響力評估、SROI、影響力管理(Impact Management)、SDG 影響力標準(SDG Impact Standards)等概念,了解如何針對永續議題進行影響力評估與管理,奠定未來在永續產業的就業競爭力。此課程將與顧問公司合作,產出影響力報告將有助建立產學合作聯盟平台,利用社會影響力發展事件鏈協助計畫執行專案管理實務,培養影響力管理實務與專業能力。
成果報告 :
學生面
建立影響力評估與管理專業知識: 本課程系統性介紹社會影響力評估、SROI 方法論、影響力管理等核心概念,透過理論講授與案例討論,帶領學生理解如何衡量一個專案或組織對社會產生的真正價值。學生從課程中習得利害關係人分析、事件鏈建構、指標設計等專業技能,奠定未來在永續產業的就業競爭力。
培養跨域合作與實務能力:課程採專案導向學習,學生須與 USR 辦公室及社區組織合作,實際進入社區進行利害關係人訪談與問卷調查。透過分組合作,學生能觀察不同背景同學的多元觀點,體認自身思考的侷限性,培養跨域溝通與團隊協作能力。
強化換位思考與問題解決能力:訪談過程中,學生須深入了解利害關係人的需求與感受,學習站在他人角度思考問題。當實際訪談結果與原先預期不同時,學生需即時調整策略、釐清問題並提出解決方案,有效培養問題分析與解決能力。
機構面
實踐影響力管理,提升服務成效: 本課程帶領學生了解 USR 計畫之利害關係人在參與計畫前後之改變,提供協力單位作為影響力管理之參考。透過系統性的評估與分析,協助組織認識自身服務所創造的社會、經濟與環境價值,並思考如何優化服務內容與資源配置